1、 故障報(bào)修5分鐘內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)到達(dá)，4小時(shí)內(nèi)解決故障

—8小時(shí)內(nèi)未解決設(shè)備故障，我司可免費(fèi)提供同檔次備用機(jī)給客戶使用，確保客戶的正常工作不受影響

—免費(fèi)提供機(jī)器操作及故障排除的知識培訓(xùn)

—客服5分鐘內(nèi)響應(yīng)，售后定期回訪，及時(shí)解決客戶提出的合理要求

—提供在線遠(yuǎn)程服務(wù)

2、 每月定期免費(fèi)上門保養(yǎng)，免費(fèi)更換原裝耗材，原裝配件

—每月定期維護(hù)檢查，保養(yǎng)機(jī)器，可減少機(jī)器故障率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決，確保機(jī)器穩(wěn)定使用

—保養(yǎng)內(nèi)容：清潔光學(xué)系統(tǒng)、曝光燈、稿臺玻璃、傳感器、定影單元、走紙單元、送稿器、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印品的定位等

—理施美堅(jiān)持使用原裝耗材，為客戶提供原裝配件，保障客戶的打印質(zhì)量與辦公效率

3、 完善的設(shè)備出庫檢測標(biāo)準(zhǔn)

—每一臺設(shè)備均通過嚴(yán)格的20道出庫質(zhì)量檢測認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，讓每一臺設(shè)備都處于良好的運(yùn)行狀態(tài)

—服務(wù)企業(yè)超千家，獲得眾多客戶的好評